Ne dorim ca experiența ta de cumpărare să fie cât mai simplă și clară. Mai jos găsești informațîi utile despre livrare, metodele de plată și procesarea comenzilor plasate pe FAVsmart.ro.
Livrarea comenzilor
Comenzile sunt procesate în cel mai scurt timp posibil, în zilele lucrătoare. Timpul de livrare poate varia în funcție de disponibilitatea produselor, localitate, perioade aglomerate sau activitatea firmei de curierat.
Costuri de livrare
Costul livrării este afișat înainte de finalizarea comenzii, în pagina de checkout. În anumite campanii promoționale pot există condițîi speciale privind transportul.
Confirmarea comenzii
După plasarea comenzii, vei primi un email de confirmare cu detaliile acesteia. În cazul în care sunt necesare informațîi suplimentare sau apar neclarități legate de comandă, te vom contacta.
Metode de plată
Poți plăti comenzile online, folosind metodele de plată disponibile la finalizarea comenzii, în condițîi de siguranță.
Procesarea comenzilor
Comenzile sunt verificate și pregătite pentru expediere după confirmarea acestora. Comenzile plasate în weekend sau în zile nelucrătoare vor fi procesate începând cu următoarea zi lucrătoare. În anumite situațîi, pot există mici întârzieri în perioadele aglomerate.
Ai nevoie de ajutor?
Dacă ai întrebări despre livrare, plată sau statusul comenzii, ne poți contacta la [email protected] sau la 0727019400.